Conditions Générales
1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de réservation, de paiement et de séjour à l’Hôtel Sud’af.
2. Réservation
La réservation devient ferme après la confirmation écrite de l’hôtel et le versement éventuel d’un acompte. Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.
3. Tarifs
Les prix indiqués sont en $, toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés sans préavis, mais les tarifs confirmés au moment de la réservation restent applicables.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en totalité à l’arrivée, sauf accord contraire. Les moyens acceptés sont: espèces, carte bancaire, virement, ou chèque pour les entreprises.
5. Annulation & modification
– Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la date d’arrivée.
– En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, une nuitée sera facturée.
– Toute modification est soumise à disponibilité.
6. Arrivée & départ
– Arrivée: à partir de 15h
– Départ: avant 11h
Tout départ tardif pourra entraîner une facturation supplémentaire.
7. Règlement intérieur
Les clients s’engagent à respecter le calme, la propreté et les installations de l’hôtel. Il est interdit de fumer dans les chambres. Les animaux ne sont pas acceptés sauf accord préalable.
8. Responsabilité
L’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels dans l’enceinte de l’établissement.
9. Données personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatisé destiné à assurer la gestion des réservations. Conformément à la loi, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
10. Litiges
Tout litige sera soumis au droit français et à la juridiction du tribunal compétent.